■ 現場の「待ち」は、気づかないまま増えていく
どの現場にも、当たり前のように存在する“待ち時間”。
- 承認が返ってくるまでの待ち
- 次の工程が空くのを待つ
- 在庫や材料の到着を待つ
- 情報が届くまで待つ
- 社内からの回答待ち
- システムが重い時間の待ち
誰かがサボっているわけではなく、
構造的に“待ち”が仕込まれてしまっているだけなんだよね。
でも、その積み重ねが……
- 作業遅延
- 生産性低下
- ストレス増加
- 品質の乱れ
- 残業増加
につながっていく。
現場を変える第一歩は、この“待ちの可視化”です。
■ AIは「待ちが起きる原因」まで教えてくれる
“待っている時間”を見える化するだけなら、人でもできます。
AIの強みは、その先。
AIは原因を特定できる
- 業務ログからどこで詰まりが発生しているか分析
- 作業動画からムダな移動・手戻りを検出
- 設備データから停止の兆候を事前に感知
- チャット履歴やメールから情報待ちの発生源を把握
- フロー分析で承認のボトルネックを自動提示
つまりAIは、
“待ち時間”だけでなく、“待ち時間を生む構造”
を教えてくれる。
ここまで見えると、改善は一気に進む。
■ “待ち”がなくなると、現場の空気が変わる
待ち時間ゼロは、ただの効率化ではありません。
Before
- なんとなく忙しい
- 進みが遅い
- 会議や承認が止まる
- 情報が揃わないまま作業が進む
- 仕事が「流れず溜まる」感覚
After（AI導入）
- 動線がスムーズ
- 情報が自動で届く
- 手順がスイスイ進む
- 次工程への連携が早い
- 現場に“流れ”ができる
“流れが良い現場”は、
品質も良く、働く人のストレスも少ない。
■ CREAのAI導入は「待ちが消える仕組み」を作る
CREAはAIをただ入れるだけじゃなく、
待ち時間を生まない業務設計そのものを一緒に作るのが強み。
CREAができること
- 作業動画 × AIでボトルネック分析
- 現場データのリアルタイム可視化
- 事務作業の自動化（承認・転記・通知）
- 設備データ × 異常検知で停止予防
- 情報検索の待ちをゼロに（社内AI「はたらくん」）
- 業務フローの最適化（BPR）
“待ち”がなくなると、
業務スピードが2段階くらい速くなるのが体感として分かるはず。
■ おわりに
待ち時間は、
一人の頑張りで解消するものではありません。
待ちを生まない仕組みをつくること。
AIは、そのための最強のパートナー。
現場に“流れ”が戻れば、
仕事はもっと軽く、もっと早く、もっと気持ちよく進みます。
CREAは、
待ち時間ゼロの現場づくりをAIでサポートします。